競争優位とは？すぐまねされる強みは、強みではない
今日の強みが、来年もまねされていない自信はありますか。
ひとことで言うと
競争優位とは、
くわしく
価格が安い、品質が高い、早く届く、相談しやすい。どれも競争優位になり得ます。ただし、すぐにまねされるものは、長くは続きません。
長く続く競争優位の条件
- お客様にとって価値がある
- ほかの会社がまねしにくい（時間をかけて積み上げた技術・人・信頼）
- 会社の哲学とつながっている（だから、ぶれずに磨き続けられる）
例
営業担当がお客様の現場に足を運び、困りごとから商品をつくる仕組みは、何年もかけてできあがるものです。こうした仕組みとしての強さは、商品そのものよりまねされにくい競争優位になります。
中小企業ではどう使う？
お客様に「なぜうちを選んでくれたのか」を聞いてみてください。そこで何度も出てくる理由が、あなたの会社の競争優位の種です。
4つの要素とのつながり
競争優位は戦略の目的です。その源は組織の中にあり、何を磨くかの軸は哲学、それを伝えるのがコミュニケーションです。
最後に
まねされない強みは、商品ではなく、商品を生み出し続ける会社の中にあると私は考えています。哲学と組織と日々の積み重ねは、見ても写せません。今日の強みに安心せず、来年も問い続ける。その厳しさを自分に課せる経営者だけが、戦わないブランディングを手にできると、私は信じています。
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