コアコンピタンスとは？お客様に聞くと分かる本当の強み│株式会社オムニモスーク

社長が思う強みと、お客様が選んだ理由は、よくずれています。

ひとことで言うと

コアコンピタンスとは、他社がまねできない、自社の中核となる強みのことです。

コアコンピタンスには、よく次の3つの条件があると言われます。

ただ「得意なこと」ではなく、長い時間をかけて積み上げてきた技術、ノウハウ、人、関係性などが、コアコンピタンスになります。

フィルムで培った技術を、化粧品や医療の分野に広げた会社のように、一つの強みが、まったく違う事業を生むことがあります。

「お客様がうちを選ぶ本当の理由」を、何人かのお客様に聞いてみてください。社長が思っている強みと、お客様が感じている強みが違うことはよくあります。お客様の答えの中に、コアコンピタンスのヒントがあります。

コアコンピタンスは戦略の土台です。その多くは組織の中（人、技術、文化）にあり、どの強みを磨くかの軸は哲学です。