らしさとは？同業他社でも言える言葉に、らしさはない│株式会社オムニモスーク

「チャレンジする人材求む」。この一行は、どの会社の求人にも書ける。

ひとことで言うと

らしさとは、その会社の考え方や価値観が、言葉や振る舞いににじみ出たときに、人が感じる個性のことです。

企業らしさ、ブランドらしさ、私たちらしさ。言い方は違っても、指しているものは同じです。

私は、らしさは「中身」と「表し方」が重なったところに生まれると考えています。

中身だけでは外から見えず、表し方だけでは薄っぺらくなります。両方がそろって初めて、人は「あの会社らしい」と感じます。

たとえば求人広告の「チャレンジする人材求む」は、どの会社でも使える言葉です。同じ思いでも「挑戦を止めるな」と書くのか「チャレンジャーよ出てこい」と書くのかで、受ける印象はまるで違います。私たちがクリエイティブをつくるときは、この一語の選び方まで、その会社らしいかを確かめます。

堅実さが持ち味の町工場が、採用サイトに流行りの派手な映像を使ったとします。見た人は一瞬ひかれても、入社してみると職場の空気がまるで違う。これでは、辞めてしまう人を増やしかねません。らしさを正直に伝えることは、人の定着にもつながります。（ここでは、わかりやすくするための仮の例です）

らしさの根っこは哲学です。大切にするものが決まっていなければ、にじみ出るものがありません。戦略はそのらしさを強みとして選び、組織の一人ひとりの振る舞いが形にし、コミュニケーションの言葉とデザインが外に伝えます。

らしさは、会議室で考えてつくるものではありません。仕事の選び方や言葉の選び方を、毎日積み重ねた先に、にじみ出てくるものです。だから、形だけ似せても追いつけません。私は、らしさを正直に出した会社ほど、合うお客様と社員が自然に集まると見ています。戦わないブランディングは、その正直さから始まります。