ブランドの意味とは?機能が同じでも選ばれる理由|ダヴのキャンペーンに学ぶ
シャンプーやボディソープは、どれを使っても一通りきれいになります。それでも人が特定のブランドを選ぶのは、そこに「意味」があるからです。メーカーが選ぶ理由(意味)を提示し、それがお客様の価値観と合ったとき、商品は選ばれます。
ダヴの有名なキャンペーンを例に、ブランドの意味について解説します。
この動画でわかること
- 機能が同じでも、人は選ぶ理由を持っている
- ダヴのキャンペーンが伝えた「あなたは美しい」
- すべての製品はメディア(間に存在するもの)
- ブランドの意味とは、買う人の価値観と合うこと
- 私たちの会社が選ばれる理由も価値観
目次(8項目)
この動画のポイント
ダヴのキャンペーンでは、自分で説明した自分の似顔絵と、他人が説明したその人の似顔絵を見比べます。多くの人が、自分のことを実際より低く見積もっていたことに気づき、涙を流しました。「あなたは、あなたのままで美しい」。その意味が、商品を通じて伝わってくるのです。
製品は、メーカーとお客様の「間」に存在するメディアです。きれいになる、手ごろといった情報に加えて、どんな意味を届けるのか。それがお客様の価値観と合えば、手に取ってもらえる確率は高まります。