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強いブランドをつくる4つの条件|哲学・戦略・組織・コミュニケーション

強いブランドをつくる条件は4つ。哲学・戦略・組織・コミュニケーションです。この4つはかけ算でつながっていて、どれか1つでも弱ければ、ブランドはいずれ衰退していきます。立派な理念があっても、組織やコミュニケーションに表れていなければ、自己完結のブランディングで終わってしまいます。

4つの条件を、それぞれ具体的に解説します。

この動画でわかること

  • 4つの要素はかけ算でつながっている
  • 哲学:理念は額縁に飾るものではなく、実践するもの
  • 戦略:真似ではなく、やらないことを選ぶ
  • 組織:人が育ちながら壊れていく会社にしない
  • コミュニケーション:買ってもらった後の関係まで
  • 自社はどこが弱いかを見直す
目次(10項目)
  • 0:00 強いブランドの4つの条件
  • 0:34 哲学・戦略・組織・コミュニケーション
  • 1:05 どれか1つ弱いとブランドは衰退する
  • 2:08 条件1:哲学
  • 4:45 理念は実践してこそ
  • 5:27 条件2:戦略
  • 6:28 戦わないブランディング
  • 7:49 条件3:組織
  • 9:04 条件4:コミュニケーション
  • 10:05 自社に足りないのはどれか

この動画のポイント

「お客様を最優先にします」と書いてあっても、どこまでお客様を喜ばせるかには限りがありません。ビジネスホテルとラグジュアリーホテルの違いのように、何を大切にするかは哲学の違いです。そして、他社の真似をするのは戦略ではありません。何をやらないかを選ぶことが戦略です。

社員がすぐに辞めてしまう組織では、どれだけ立派な哲学や戦略があっても機能しません。そしてコミュニケーションは、知ってもらうことだけでなく、買ってもらった後の長い関係づくりまで含みます。4つのうち、自社はどこが弱いのかを見直してみてください。

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