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カテゴリーエントリーポイント(CEP)とは?マーケティングはタイミングがすべて

カテゴリーエントリーポイント(CEP)とは、お客様が「あれが欲しい」と思い出すきっかけのことです。バレンタインのチョコレート、冬の鍋、入学前のランドセル。商品には、必要とされるタイミングが必ずあります。そのタイミングを理解し、先回りして手を打つことがマーケティングの要です。

この動画でわかること

  • カテゴリーエントリーポイントとは
  • バレンタインに「自分へのごほうび」を買う理由
  • ランドセルは何歳から意識させるか
  • 夕方のCMに食品が多い理由
  • 認知→興味→購入→使用→シェアの流れ
  • どのステップでお客様が離れているかを知る
目次(10項目)
  • 0:00 マーケティングはタイミング
  • 0:32 バレンタインのチョコレート
  • 1:10 季節と商品
  • 1:41 ランドセルの例
  • 3:06 呉服店の挑戦
  • 3:37 夕方のCMに食品が多い理由
  • 4:08 同じタイミングで競合とどう戦うか
  • 4:41 認知から購入、シェアまで
  • 5:48 中小企業の課題は最初の「認知」
  • 7:30 まとめ

この動画のポイント

夕方から夜にかけて、テレビでは夕食の食材やうどんのCMが増えます。お腹がすき、献立を考えるタイミングだからです。それと同じように、自社の商品が必要とされるタイミングを企業がきちんと理解し、そこに合わせて情報を届けることが大切です。

そして、認知、興味、購入、使用、シェアという流れの中で、お客様がどこで離れているのかを知ること。多くの中小企業は、最初の「認知」でつまずいています。カテゴリーエントリーポイントと購買の流れをかけあわせて、マーケティングの手を打っていきましょう。

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