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カテゴリーエントリーポイント(CEP)とは?マーケティングはタイミングがすべて
カテゴリーエントリーポイント(CEP)とは、お客様が「あれが欲しい」と思い出すきっかけのことです。バレンタインのチョコレート、冬の鍋、入学前のランドセル。商品には、必要とされるタイミングが必ずあります。そのタイミングを理解し、先回りして手を打つことがマーケティングの要です。
この動画でわかること
- カテゴリーエントリーポイントとは
- バレンタインに「自分へのごほうび」を買う理由
- ランドセルは何歳から意識させるか
- 夕方のCMに食品が多い理由
- 認知→興味→購入→使用→シェアの流れ
- どのステップでお客様が離れているかを知る
目次(10項目)
この動画のポイント
夕方から夜にかけて、テレビでは夕食の食材やうどんのCMが増えます。お腹がすき、献立を考えるタイミングだからです。それと同じように、自社の商品が必要とされるタイミングを企業がきちんと理解し、そこに合わせて情報を届けることが大切です。
そして、認知、興味、購入、使用、シェアという流れの中で、お客様がどこで離れているのかを知ること。多くの中小企業は、最初の「認知」でつまずいています。カテゴリーエントリーポイントと購買の流れをかけあわせて、マーケティングの手を打っていきましょう。