社員が辞めない会社には「愛」がある|ニューヨークで社員が全員辞めた経営者の学び
社員が辞めない会社に共通するのは「愛」です。愛とは、気持ちを伝えるまでの技術。相手が成長するまで、変わるまで、伝え続けることです。私はかつて、ニューヨークに渡った間に、日本の社員が全員辞めてしまった経験があります。
その失敗から学んだ、社員が辞めない会社のつくり方と「愛のある1on1」について話します。
この動画でわかること
- 会社に入ったら、自分が会社のために何ができるか
- 採用の段階で、変えていく意思のある人を選ぶ
- まずは「立派な人間になりなさい」
- ニューヨークで社員が全員辞めた理由
- ブランディングは愛。愛は伝える技術
- 愛のある1on1を続ける
目次(9項目)
この動画のポイント
私がニューヨークに行ったことで、私についていたお客様は離れ、売上は落ち、右腕は心を病み、最後の1人が辞めたときに日本に戻りました。仲間ならできるだろうと、一方的に思いすぎていたのです。一人で走っても、会社は崩れていく。それを身をもって学びました。
社員が辞めないために今日からできることは、愛のある1on1です。ゆっくり話を聞き、悩みや困りごとを一緒に考える。ランチやお茶でもかまいません。終わったあとに「ありがとうございました」と感謝が出てくる伝え方をすれば、社員はよほどのことがない限り辞めないと思います。