パワハラがブランドに与える影響

経営者の方は一度はハラスメントについての本を手に取ったり、調べたりした経験はないでしょうか。私自身も経営者のため、気をつけるべきこととしてハラスメントについての本を読んだりしていましたが、そこで感じたことは、パワハラなどは「傲慢さの現れ」であるということです。会社としてパワハラをするというのは、社内的なブランディング（インナーブランディング）を遠ざけてしまいます。会社では経営理念を掲げて、こういう会社を目指しますと言っているのに、上司がパワハラをしてしまうと、「言っていることとやっていることが違うよね」と従業員さんの心が離れてしまいます。

私が今回動画でお伝えしたいことは、「ハラスメントをやめましょう」ということではなくて、「謙虚でありましょう」ということです。特に若い従業員さんがいらっしゃる場合は、考え方もライフスタイルも違う環境で育っています。相手が自分に合わせればいいという考えではなく、自分が相手に対して理解をし、尊敬の念を持つ。これが必要なのではないでしょうか。

ハラスメントがある企業はインナーブランディングもアウターブランディングも成り立たなくなります。そうならないように、何が企業として必要なのか、考えるべきなのかを動画でお伝えしていますので、経営者の方や幹部の方はご参考にしていただけますと幸いです。

月に一度開催しているブランディングの実践会“The Art of Branding”は経営哲学の言語化にも取り組んでいます。経営理念や社是が会社にない方は、まずそこから取り組んでみましょう。どのように考え、作ればいいのか悩まれている方は、私たちと一緒にブランディングについて学びませんか。ベーシッククラスは無料体験も受付中です！

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ベーシッククラス

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経営者の本棚にある「部下を潰す上司」の本

私は会社を経営している立場なので、クラッシャー上司や部下を潰す上司を扱った本は、気をつけるために読んできました。そのたびに行き着くのが、パワハラの根にあるのは傲慢さだ、ということです。自分がしてやっているという、上から下への意識がパワハラになっていきます。

動画では、ハラスメントをやめましょうと言いたいのではなく、傲慢さを取り除いて謙虚でいましょうと話しました。仕事があって人間関係がある、のではありません。人間関係が先にあって、その上に仕事が成り立っています。お互いに尊敬し合える関係でなければ、苦言を呈する場面さえハラスメントになってしまいます。

時代が変わったことを受け止める

かつては「24時間働けますか」の時代で、ガッツで乗り越えられたこともあったはずです。いまは時代が違い、従業員さんが心理的安全性を手にして、はじめて力を出せます。これが成長の第1ステージだと私は考えています。育った環境が違う若い人たちに、上司へ合わせることを求めるのは傲慢です。上司の側が、いまの人たちに合わせて歩み寄る。そこから関係が始まります。

外に出る情報と、会社の評判

アウターブランディング、つまり社外に向けたブランディングの側から見ても、同じです。情報の透明性が求められる時代に、ハラスメントを隠したまま事業を進めるのは難しくなりました。誰が撮っているか分からず、情報はすぐ世の中に出ます。出た情報から、あの会社、あの社長さんという評判が決まっていきます。動画の中で私は「僕も身を正します」と話しました。経営者が自分に向けて言い続ける言葉だと思っています。

見える哲学と、見えない哲学

インナーブランディングを整えるうえで大切なのは、会社の哲学が言語化されていることです。哲学には、見える哲学と見えない哲学があります。見えない哲学が、文化や社風と呼ばれるものです。それを分かりやすく言葉にしたものが、経営理念や社是です。

もし会社にそれがなければ、まず作るところから始めます。経営者も役員も、部長さん、課長さん、一般の従業員さんも、その言葉を見て自分の行動を正す。従業員さんは、言語化された理念を信じて入社しているからです。言葉を大事にして高め続けた結果、ハラスメントが減り、いい会社になり、世間からの評判もついてくる。私はこの流れに自信があります。長く続いている会社は、見える哲学と見えない哲学の両方が高まっています。

経営そのものがブランディング

ニュースになる出来事でも、決算でも、会社に起きることはすべてブランディングにつながります。経営そのものがブランディングだということを、これからも発信していきます。

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